Nach jedem Neustart kommt der Fehler E210002. Das Batteriefach ist blockiert, Laden ist nicht möglich.
Nun sollte das OMNI-Display starten und der Akku sollte über das EJECT Symbol ausgeworfen werden können.
Vor der OMNI FW SUI FW 4.4.1.4 (9-03-2023) musste man auf die Ladezustandsanzeige tippen. Dann erschien das Menu, ob der Akku ausgeworfen werden soll.
E210002 erscheint manchmal aufgrund von Feuchte, welche in das Unterrohr eindringt, z.B. nach einer Regenfahrt oder einem Waschgang mit Schlauch oder Hochdruckreiniger (beides von Stromer nicht empfohlen). Hier hilft den Stromer trocknen lassen und schauen, ob der Fehler verschwindet. Der Fehler weist im Grundsatz auf ein Problem bei der Kommunikation (auf dem CAN Bus) zwischen dem Motor-Controller und dem Akku hin. Oft liegt dabei ein Kontakt- bzw. Kabelproblem zugrunde. Grund für den Fehler kann aber auch ein Defekt des Controllers, des Akkus oder beidem sein.