Kunden berichten, dass es bei neueren ST5 und den ST7 (Chargen bis Dez. 2023) vereinzelt zu Rostproblemen beim Lenkkopflager kommt. Weiter zeigt sich ein Problem beim Lenkverhalten. Gerade aus ist alles OK. Will man links und rechts einlenken ist ein kleiner Wiederstand spürbar. Fahrer sprechen auch von einer Art "einrasten" bei geradeaus sowie Knarzgeräuschen.

Bei beiden Problemen ist das Lenkkopflager die Ursache. Angeblich wurden falsche, nicht rostfreie Lager verbaut. Betroffen sind teilweise Bikes die bis Dezember 2023 gebaut wurden, danach wurde der Fehler behoben.

Stromer bietet gemäss TSB (Technical Service Bulletin) 122 vom 5. April 2024 ein Update an. Defekte Lager werden in Garantie ersetzt. Genauere Details weiss der Händler.